Espera, ação

No tutorial de hoje, vou mostrar como você pode usar a ação Wait para tornar sua conversa mais humana. A ação Wait ajuda você a introduzir atrasos no fornecimento de respostas ou ações no fluxo de conversação, fazendo sua conversa se sentir mais natural.

Imagine que seu cliente quer fechar a conversa, e você quer enviar uma mensagem como “adeus” e então usar o Fechar ação para terminar a conversa.

Sem usar a ação Wait, seu cliente pode não ter tempo suficiente para ler sua mensagem, e a conversa será fechada instantaneamente. Usando a ação Wait, você pode decidir quanto atraso introduzir antes que a próxima ação seja acionada.

# #x20; Como usar a ação Esperar no fluxo de conversaPara começar, dirija-se ao painel ChatCase e, na seção bot, escolha o bot que você deseja editar.

Então, simplesmente solte a ação Wait do menu do lado esquerdo para o Block onde você deseja usar a ação Wait.

Em seguida, clique na ação Esperar, e o menu do lado direito aparecerá, permitindo que você defina o Tempo de Atraso, como mostrado na imagem abaixo.

A partir de agora, após a última mensagem, a conversa vai esperar 4 segundos antes da próxima ação ser acionada.

Espero que você achou útil.
Para mais informações, visite www.ChatCase.com.

Para começar, você pode criar uma conta gratuita.

Caso tenha dúvidas ou precise de apoio, não hesite em entrar em contato-nos através de:redacted@example.invalid