Brevo

IntroduçãoCom esta ação, você pode invocar diretamente a automação Brevo do ChatCase. Esta integração permite que o ChatCase crie automaticamente um novo contacto em Brevo.

Obter uma chave API de BrevoClique no nome do seu perfil no canto superior direito e escolha a opção SMTP & API no menu suspenso. Em seguida, escolha a guia API Keys e crie sua chave API.

Uma vez copiada, cole a chave API na seção Integrações em Configurações, como abaixo.

Obter a ação Brevo do estúdio de designUma vez no Design Studio, basta arrastar e soltar a ação Brevo na tela do menu lateral “Integrações”, como mostrado na imagem abaixo:

Depois de arrastar a ação, você pode configurá-la. A parte principal é configurar o webhook Brevo e preencher todos os campos para enviar para o endpoint da API Brevo usando os atributos de fluxo certos:

No exemplo a seguir, configuramos quatro campos: nome, sobrenome e endereço de e-mail, bem como o número de telefone (SMS), para o contato que será criado no banco de dados de Brevo.

Um novo contato será transmitido a Brevo com os valores "custom\ firstname", "custom\ lastname", "custom\ email" e "custom\ SMS". A ação de Brevo irá desencadear uma chamada da API de Brevo (https://api.brevo.com/v3/contacts), que irá criar um novo contacto utilizando as informações transmitidas.

Você pode conectar vários blocos para ampliar as ações de automação criadas em Brevo. Especificamente, dois blocos podem ser ligados com o bloco Brevo, que irá desencadear o sucesso ou falha da invocação webhook na plataforma Brevo. No exemplo descrito na imagem abaixo, nós apenas conectamos dois blocos ao bloco de Brevo: "Brevo ok" e "Brevo fail", que lidam com as informações enviadas e recebidas da API de Brevo, respectivamente.

Como recuperar o resultado da automação invocadaPara ver a resposta a partir da automação invocada, você precisa abrir a seção "Avançado" dentro do bloco "Brevo" e atribuir uma nova variável ao campo "Atribuir resultado", nomeando-o, por exemplo, "Brevo\ result". Após a conclusão da execução, a variável criada será preenchida com o resultado formatado de JSON da automação.

A automação cria um novo contato na base de dados de Brevo e retorna as informações inseridas ao ChatCase na variável 'Brevo\ result' como dados JSON.

O seguinte é um contato criado na base de dados Brevo usando a automação descrita neste artigo.

Se você tiver dúvidas sobre a Ação Brevo ou outros recursos do ChatCase sinta-se livre para enviar um e-mail para [redacted@example.invalid ](mailto:redacted@example.invalid)ou deixe-nos [feedback](https://feedback.chatcase.com/feedback).