ChatCase DocsCertifique-se de ter a versão mais recente do ChatCase
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Notificações de e-mail do ChatCase para conversas atribuídas e não atribuídas
Cada companheiro de equipe pode gerenciar suas próprias notificações de email para seus projetos através de suas configurações de conta pessoal. &x20;
Exportar seu chatbot do ChatCase Design Studio não só permite fazer backup de seu trabalho ou migrar para outro projeto, mas também serve como uma ferramenta útil para solucionar p
Exportar seu chatbot do ChatCase Design Studio não só permite fazer backup de seu trabalho ou migrar para outro projeto, mas também serve como uma ferramenta útil para solucionar problemas com a equipe de suporte. Siga os passos abaixo para exportar seu chatbot como um arquivo JSON.
Passo 1: Acesse o Design Studio* Login na sua conta ChatCase.
Passo 2: Abra a seção "Exportar Importação"
Passo 3: Exportar como JSONhttps://gethelp.chatcase.com/articles/how-to-export-a-chatbot-from-chatcase-design-studio/#step-3-export-as-json) * ** Procure por uma seção intitulada "JSON".
Passo 4: Salve o arquivo JSONhttps://gethelp.chatcase.com/articles/how-to-export-a-chatbot-from-chatcase-design-studio/#step-4-save-the-json-file) * Um arquivo JSON contendo a configuração do seu chatbot será gerado.
Passo 5: Verificar a Exportaçãohttps://gethelp.chatcase.com/articles/how-to-export-a-chatbot-from-chatcase-design-studio/#step-5-verify-the-export) * **Vá para o local do arquivo onde você salvou o arquivo JSON.
Passo 6: Utilize o seu Chatbot Exportado para resolver problemashttps://gethelp.chatcase.com/articles/how-to-export-a-chatbot-from-chatcase-design-studio/#step-6-utilize-your-exported-chatbot-for-troubleshooting) * O arquivo JSON exportado pode ser um recurso inestimável para a equipe de suporte para ajudar a solucionar problemas.
** Nota importante sobre solução de problemas **
Passo 7: Use o seu Chatbot Exportado & # x20;
Reminder
** Parabéns! Você exportou com sucesso o seu chatbot do ChatCase Design Studio.
Certifique-se de ter a versão mais recente do ChatCase
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Notificações de e-mail do ChatCase para conversas atribuídas e não atribuídas
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