Enviar E- mail

Em ChatCase, você tem muitas ações que fazem sua conversa fluir mais natural. Algumas dessas ações também automatizam os fluxos de trabalho do agente humano.

Uma dessas ações é “Enviar e-mail”. Esta ação é útil para empresas de diferentes indústrias.

Imagine um site de comércio eletrônico que solicita o endereço de e-mail de um líder e envia automaticamente um código promocional por e-mail. Alternativamente, considere um negócio que precisa enviar um email de confirmação para seus clientes.

Todos esses processos podem ser automatizados simplesmente, sem necessidade de ação humana.

Certo, vamos mergulhar nele.

Primeiro, você precisa ir para o [painel ChatCase] (https://panel.chatcase.com/v3/dashboard/#/signup) e selecione o bot que você deseja usar. Entre no Estúdio de Design.

Para explicar essa ação, criarei um fluxo muito simples para mostrar como funciona.

Primeiro, vou adicionar “Capture User Reply” para pedir endereços de e-mail de contato de leads, como você pode ver na imagem abaixo:

Em seguida, arraste a ação "Enviar e-mail" do menu do lado direito e crie um novo [Bloco](https://gethelp.chatcase.com/articles/how-to-create-blocks/) para ele.

Ao clicar na ação "Enviar e-mail", uma configuração popup aparecerá do lado direito da página. A partir daí, você pode definir o endereço de e- mail para o qual deseja enviar o e- mail (o que pedimos antes).

Ao clicar no ícone do atributo, você precisa selecionar .

Para o assunto do e-mail, eu vou dizer “Equipe de Suporte ChatCase”.

O próximo placeholder é "Reply To", o que significa que se o usuário responder ao seu e-mail, ele especifica qual endereço de e-mail receberá a resposta do usuário.

E o último é o "Corpo", onde eu simplesmente escrevo:

Querido,

Aqui está o seu código de desconto: TY2024.*
Melhor respeito,*
Saeid and the ChatCase Team.

\ Vou adicionar outro Bloco para terminar a conversa com a mensagem final e as ações "Esperar" e "Fechar".

Isso é tudo, este fluxo irá pedir o e-mail do usuário e compartilhar um e-mail com um código promocional imediatamente, como você pode ver na imagem abaixo:

Espero que a ache útil. Se precisar de assistência adicional, entre em contato conosco através[redacted@example.invalid](mailto:redacted@example.invalid).

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Para obter mais informações sobre os nossos serviços, visite: www.chatcase.com