Como gerenciar um chat inativo

Como gerir um chat inactivo

IntroduçãoA opção "Sem Entrada" dentro do recurso Resposta Avançada aborda o problema de ter chats inativos. Este guia irá guiá-lo através dos passos para configurar o porto de saída Sem Entrada, que pode ser configurado para executar uma ação como fechar o chat ou enviar outra mensagem após um número especificado de segundos de inatividade.

Passo 1: Acesse as configurações de atraso1. Localize o ícone de atraso no recurso Resposta avançada >> Sem entrada, que por padrão é definido como um atraso +10s.
2. Clique no ícone de atraso +10s para alterar o valor máximo para 120 segundos (2 minutos).

Passo 2: Defina o valor máximo1\. Uma vez definido o indicador +2m (120 segundos), clique nele novamente para definir o número de segundos desejado para a ação Sem Entrada.\ 2\. Você pode inserir valores como 7200 segundos (2 horas) ou até mesmo 100000 segundos, dependendo de sua exigência.

Passo 3: Introduza os Segundos Desejados1\. Observe que a barra de segundos só permite entradas numéricas. Não aceitará quaisquer caracteres especiais ou letras.\ 2\. Você pode aumentar ou diminuir o valor usando as setas fornecidas.\ 3\. Alternativamente, você pode colar o número desejado diretamente no campo de entrada.

## # ** Configuração Exemplo #

- Encerramento do Chat: Defina o porto de saída sem entrada para fechar o chat após 300 segundos (5 minutos) de inatividade.
- Enviando Outra Mensagem: Configure a porta de saída Sem Entrada para enviar uma mensagem de acompanhamento após 600 segundos (10 minutos) de inatividade.

Notas importantes

- Certifique-se de que você só insira valores numéricos.
- A barra de segundos é projetada para evitar quaisquer caracteres não numéricos, garantindo uma configuração precisa.
- Você pode ajustar a duração entrando manualmente nos segundos ou usando as setas para ajustes menores.

Seguindo esses passos, você pode gerenciar efetivamente chats inativos usando a opção Sem Entrada do recurso Resposta Avançada, melhorando a responsividade e eficiência de suas interações de chat.

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