Usando Botões em um fluxo de trabalho de IA para ativar a base de conhecimento
- Prepara o seu agente de IA.a href="id-1-set-up-your-chatbot-flows" id="id-1-set-up-your-chatbot-flows"/aCertifique-se de ter carregado uma Base de Conhecimento (URLs, arquivos de
Neste tutorial, você aprenderá a usar botões em um fluxo de IA de tal forma que o texto do título do botão passa como valores para o próximo bloco a ser acionado. Vamos conseguir isso atribuindo o texto do botão como um valor correspondente ao seu título e uma chave que corresponde ao \`lastUserText\`atributo. Este atributo é então usado para desencadear uma pesquisa na base de conhecimento usando a ação [Ask Knowledge Base](/docs/guia/ai-chatbots-and-automation/actions-explained/ask-knowledge-base) no bloco subsequente.
Prepara o seu agente de IA.Certifique-se de ter carregado uma Base de Conhecimento (URLs, arquivos de texto, Mapa do Site) na seção Base de Conhecimento.
Desenhe o bloco inicial onde o usuário irá interagir com os botões. Cada botão representará uma consulta ou opção que desencadeará uma resposta específica. Você pode incluir esses botões em seu Bloco de Boas-vindas, onde você pode oferecer alguns exemplos de FAQ.
Em seguida, clique na seção ‘Atributos’ abaixo e insira a) o ‘lastUserText’ como o Key e b) o título do botão** como o Value. Desta forma, o Agente IA captura o texto do botão e atribui-o ao `lastUserText`atributo.
3. Configure o bloco de busca da base de conhecimentoCriar um novo bloco que irá lidar com a pesquisa base de conhecimento com base no \`lastUserText\`valor. Use a ação [Ask Knowledge Base](/docs/guia/ai-chatbots-and-automation/actions-explained/ask-knowledge-base) para consultar a base de conhecimento. Em seguida, adicione a resposta de texto com o clássico 'kb\ reply' que permitirá ao agente carimbar a resposta.
# # # # 4. Teste o fluxo do agente de IATeste o fluxo completo interagindo com os botões (/ai-chatbots-and-automation/actions-explicated/reply-action#buttons) e garantindo que a pesquisa e a resposta adequada da base de conhecimento é desencadeada.
ResumoAo seguir este tutorial, você criou com sucesso um fluxo do AI Agent onde as interações de botões disparam específicos Blocks com base no texto do título do botão. Este texto é passado através do `lastUserText`atributo e é utilizado para consultar uma base de conhecimento, fornecendo aos usuários informações relevantes baseadas em suas seleções. Esta abordagem aumenta a interação do usuário, fornecendo respostas dinâmicas e contextualmente relevantes.
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