Como adicionar várias bases de conhecimento & link AI Agents

Em ChatCase, você tem a flexibilidade para gerenciar várias Bases de Conhecimento (KBs) usando namespaces. Este recurso é incrivelmente útil para organizar diferentes conjuntos de informações e garantir que agentes de IA específicos tenham acesso aos dados relevantes. Este tutorial irá guiá-lo através do processo de criação e gerenciamento de vários namespaces para suas Bases de Conhecimento em ChatCase.

**Posição de múltiplos espaços de nomes#

• ** Organização**: Separe diferentes tipos de conteúdo, como FAQs, documentação técnica e informações específicas do produto.
• AI Agent-Specific Knowledge: Assegure-se de que cada agente de IA acesse apenas a base de conhecimento relevante, melhorando a precisão e eficiência das respostas.
• ** Escalabilidade**: Gerencie e escale facilmente suas Bases de Conhecimento à medida que seu conteúdo cresce.

Passo 1: Entre no ChatCase e navegue para a seção Fluxos1. Abra seu navegador da web e navegue para [ChatCase] (https://www.chatcase.com/). 2. [fazer login] (https://panel.chatcase.com/v3/dashboard/#/projects) com as suas credenciais. 3. No menu do lado esquerdo, clique na Base de Conhecimento com o ícone do cérebro.

Passo 2: Compreender o espaço de nomes padrãoNa nova página, você verá a lista de bases de conhecimento do lado esquerdo. Por padrão, você tem uma base de conhecimento pronta para ser povoada, mas você pode adicionar mais.

Gerenciando várias bases de conhecimento####**1. Mudando o Nome da Base de Conhecimento (o**ptional**)**

Purpose: Renomear o espaço de nomes padrão para refletir melhor seu conteúdo.
** Como Mudar**:

• Clique em “Padrão”.
• Digite o nome desejado para sua Base de Conhecimento; ele será automaticamente salvo.

A adicionar uma nova base de conhecimento

Purpose: Criar espaços de nomes adicionais para diferentes conjuntos de conteúdo.
** Como adicionar**:

• No menu do lado esquerdo, clique em "+ Nova Base de Conhecimento".
• Na janela pop-up, você tem a opção de escolher o tipo de base de conhecimento.
• Digite o nome da nova Base de Conhecimento e clique em Criar, como mostrado abaixo.

Nota, você pode construir um padrão ou Hybrid search motor. [Você pode ler mais sobre isso aqui] (https://chatcase.com/blog/chatcase-hybrid-search-rag-architecture/).

**3. Visualização e Mudança Entre Bases de Conhecimento **

Purpose: Navegue facilmente entre diferentes namespaces para gerenciar ou visualizar seu conteúdo.
** Como alternar:**

• No menu à esquerda, sob suas bases de conhecimento, escolha a base de conhecimento desejada
• O conteúdo e a configuração do espaço de nomes selecionado serão exibidos
• Além disso, você pode ver qual agente de IA está conectado a esta Base de Conhecimento

Excluindo espaços de nomesPara esvaziar todo o espaço de nomes, basta clicar no botão Remover vermelho, como mostrado abaixo. &# x20;

Você também pode optar por remover o namespace completamente marcando a caixa "Também excluir a Base de Conhecimento".

**Atribuir agentes de IA às bases de conhecimento **

1. Quando você selecionar um namespace específico, você verá qual Agente de IA está conectado a essa Base de Conhecimento em particular.

\ 2\. Para atribuir um Agente de IA a uma base de conhecimento diferente:\ &# x20; \- Vá para a seção ** Fluxos**.\ &# x20; \- Selecione o Agente de IA que deseja configurar.\ \- Nos fluxos de agentes, escolha o [Block](/docs/guia/ai-chatbots-and-automation/visual-builder-101/how-to-create-a-block) apropriado com a funcionalidade [Ask Knowledge Base](/docs/guia/ai-chatbots-and-automation/actions-explained/ask-knowledge-base) contendo o espaço de nomes ligado.

### ** Melhores práticas para usar vários espaços de nomes

- Categorizar por Tópico: Criar espaços de nomes separados para diferentes tópicos ou departamentos para manter as informações organizadas.
- Agent-Specific KBs: Atribuir Bases de Conhecimento específicas a agentes de IA projetados para funções específicas, garantindo que eles tenham acesso às informações mais relevantes.
- ** Atualizações Regulares**: Atualizar e revisar regularmente cada espaço de nomes para garantir que as informações são atuais e você precisa.

ConclusãoUsar vários namespaces para suas Bases de Conhecimento em ChatCase permite uma melhor organização, entrega de informações direcionadas e escalabilidade. Ao seguir este tutorial, você pode criar, gerenciar e utilizar de forma eficiente várias Bases de Conhecimento, melhorando o desempenho geral e a eficácia de seus Agentes de IA da ChatCase.

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