Como conectar ChatCase com Telegram

Nota: as integrações Telegram estão disponíveis apenas na versão em nuvem do ChatCase.

Primeiro Login em ChatCase Painel, em seguida, clique em "Apps" no menu esquerdo e clique em Instalar no ícone Telegram.

*** Passo 1. Criar um Bot***** Criando um novo bot**

Você pode criar um novo bot usando Bot Father.

Fala com o [BotPadre] (https://telegram.me/botfather) (https://telegram.me/botfather) ou procure por @BotPai no aplicativo Telegram.

Se você já criou um bot, então copie seu token de telegrama e pule para o Passo 2. Se você perdeu o token, então use o comando ** / token** e selecione bot para recuperá-lo.

Caso contrário, use o comando **/newbot** para criar um novo bot. O BotPather lhe pedirá um nome e nome de usuário, então um token de autorização é gerado para você.

O nome do seu bot é exibido nos detalhes de contato e em outros lugares.

O nome do usuário é um nome curto, a ser usado em menções e links telegrama.me. Os nomes de usuário têm 5-32 caracteres e são insensíveis ao caso, mas podem incluir apenas caracteres latinos, números e sublinhados. O nome de usuário do seu bot deve terminar em ‘bot’, por exemplo, ‘tetris\ bot‘ ou ‘TetrisBot‘.

### ***Passo 2. Integração com o ChatCase***[#] (https://gethelp.chatcase.com/articles/telegram/#step-2-integration-with-chatcase) Em seu painel ChatCase, digite o **Bot Name** e cole seu **Bot Token** gerado antes, em seguida, clique em **“Connect”** botão.

### ***Passo 3. Iniciar mensagens do Telegram para o ChatCase***Pesquisa o bot criado com o nome do bot no Telegram.

Você pode enviar uma mensagem de aplicativo móvel, web ou desktop e obter mensagens no painel ChatCase.