Como integrar Facebook Messenger com ChatCase

Dentro do ChatCase, você pode gerenciar suas mensagens de página e bate-papos com nossa integração perfeita com o Facebook -messenger. Aqui está um guia de vídeo e um tutorial escrito passo a passo.

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Passo 1. Configure o seu FacebookPrimeiro, faça login no Painel do ChatCase, depois clique em "Apps" no menu esquerdo e clique em Instalar no ícone do Facebook.

Você será redirecionado para o Facebook para inserir seu e-mail e senha.

O Facebook alterou suas políticas de usuário recentemente, enquanto fazia login, você precisará dar permissão ao Facebook para enviar mensagens de página. Esta integração não funcionará sem esta permissão.

A partir daí, você também pode adicionar todas as Páginas do Facebook que você quer que seu Webhook receba eventos para quando as pessoas no Facebook Messenger conversar com ele.

Para isso, siga as instruções abaixo:

Adicionar/reconectar Páginas do Facebook novamente e clique em permitir/sim para todas as permissões.

Dê permissão ao ChatCase para acessar dados.

Uma vez concluída, você verá uma página de confirmação.

###***Passo 2. Página Assinada***Volte para a seção Painel ChatCase, Apps e selecione a página do FB que você gostaria de conectar. Se você não criou nenhuma página no FB, então por favor faça isso para ser capaz de completar este passo final. Sua página selecionada terá um tique verde. Você também pode selecionar o departamento conectado ao seu FB Bot ou simplesmente deixá-lo como padrão.

###***Passo 3. Envie uma mensagem da sua página para testá-la***Agora abra sua página subscrita ex: Portal ChatCase e envie uma mensagem de texto a partir daí.

Depois disso, vá ao painel do ChatCase e verifique suas conversas.

Está tudo pronto!

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais ajuda, basta dar-nos um grito através do nosso chat ao vivo!