Conectar o Bot ChatCase a milhares de aplicativos usando Make.com

Make.com permite que você conecte seus aplicativos a milhares de outros aplicativos. Você pode aproveitar esta integração para conectar seu bot ChatCase a muitos aplicativos como Planilhas, Calendário, Trello, Discórdia e muitos mais.

Neste exemplo, vou mostrar-lhe como ligar um widget de chat para o Google Sheets usando Make.com. Isso permitirá que você veja como os detalhes do cliente de conversas de chat podem ser automaticamente adicionados a um documento do Google Sheets.

Você pode assistir ao vídeo tutorial para um guia visual ou seguir o tutorial escrito passo a passo abaixo.

Acessar recurso externo Passo 1: Configurar sua conta Make.comPrimeiro, [assinar para um Make.com] (https://www.make.com/en/register) conta. Depois de se inscrever e fazer login, navegue até a seção ‘Scenarios’. É aqui que você pode projetar seus fluxos de trabalho de automação.

Passo 2: Configurar o Módulo WebhooksEm seguida, selecione o módulo Webhooks. Dê-lhe um nome e copie o URL do Webhook (como mostrado na imagem abaixo).

Passo 3: Conectar o Bot ChatCase para Make.comAgora, vai para o seu [painel ChatCase] (https://panel.chatcase.com/v3/dashboard/#/signup). Selecione o bot que deseja integrar com o Google Sheets. Na seção integrações, escolha a ação ‘Make’ e cole o URL Webhook que você copiou anteriormente.

Para este exemplo, estaremos pedindo o nome do usuário, e-mail e nome da empresa. Estes serão enviados para Make.com como parâmetros do corpo.

Passo 4: Criar um FormulárioNeste ponto, você precisa criar um formulário para coletar informações dos usuários.

Passo 5: Configurar Planilhas do GoogleAgora, crie um novo documento do Google Sheets e nomeie as colunas de acordo.

Passo 6: Conectar Make.com ao Google SheetsVolte ao seu painel Make.com e adicione o módulo do Google Sheets. Você precisará conectar sua conta Google à sua conta Make.com. Uma vez conectado, você pode acessar seu arquivo do Google Sheets a partir das configurações do Sheets em Make.com.

Passo 7: Teste a sua configuraçãoSalve todas as alterações e clique em ‘Execute uma vez’. Volte para o painel do ChatCase e teste o bot.

Após responder às perguntas do formulário, retorne ao seu painel Make.com. Clique no módulo Planilhas para definir os atributos da coluna.

Execute o cenário novamente e retorne ao seu painel ChatCase.

Passo 8: Transferência de dados do widget de chat para Planilhas do GoogleAgora, quando você preencher o formulário no widget de chat novamente, os dados serão transferidos diretamente para suas Planilhas do Google.

E é isso! Você automatizou com sucesso a transferência de dados de seu widget de chat para o Google Sheets usando bots ChatCase e Make.com. Esta integração é uma maneira poderosa de simplificar seus processos de coleta e gerenciamento de dados.

Keen no início da automação hoje? Seu gateway está bem aqui!

Esperamos que tenha achado este tutorial útil.

Se você precisar de algum suporte adicional com automação ou tiver quaisquer dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato-nosredacted@example.invalidEstamos aqui para ajudar!