Notificações de e-mail do ChatCase para conversas atribuídas e não atribuídas

# ChatCase irá enviar-lhe ** uma notificação de email atribuída** quando:# * companheiro de equipe está logado no painel e seu status está disponível,

• um solicitante inicia um novo chat e é atribuído ao companheiro de equipe logado

# ChatCase enviará ** uma notificação de e-mail não atribuída** quando:# * todos os status de companheiros de equipe do projeto não estão disponíveis

• o escritório está fechado
• um solicitante inicia um novo chat

Cada companheiro de equipe pode gerenciar suas próprias notificações de email para seus projetos através de suas configurações de conta pessoal.

Para alterar as configurações de notificação de e-mail (permitido por padrão) para um projeto: selecione um projeto > abra a gaveta de detalhes do companheiro de equipe > clique em "Editar perfil" e selecione a guia Notificações

** Resolução de problemas de notificações do Gmail**

Se você não estiver recebendo notificações do Gmail no Chrome, verifique as configurações de notificação do desktop no seu navegador: Abra Gmail > Selecione Configurações e **Selecione ** Veja todas as configurações. Role para a seção Desktop notificação e verifique a opção “New mail notifications on”

Para qualquer feedback ou problema, sinta-se à vontade para aparecer no nosso[ canal Discord](https://discord.gg/nERZEZ7SmG) ;

Para mais informações sobre quem somos, o que fazemos, ou qual é o nosso shtick, visite ChatCase.com 👩‍🚀